Privacy Policy

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Scalare Agency, con sede in Italia. Per qualsiasi informazione sui dati trattati, è possibile contattarci all'indirizzo email: info@scalare.agency

2. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita
Dati forniti volontariamente: nome, email, numero di telefono (tramite form di contatto o WhatsApp)
Cookie tecnici e di profilazione: per migliorare l'esperienza utente e per finalità pubblicitarie

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per:

Gestire richieste di contatto e consulenze
Invio di comunicazioni commerciali e newsletter (previo consenso)
Analisi statistiche sull'utilizzo del sito
Campagne pubblicitarie su Meta (Facebook/Instagram) e Google Ads
Retargeting e remarketing per mostrare annunci personalizzati

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

Consenso esplicito: per l'invio di comunicazioni commerciali e cookie di profilazione
Esecuzione di un contratto: per gestire richieste e fornire i servizi richiesti
Legittimo interesse: per finalità di marketing diretto e miglioramento dei servizi

5. Condivisione dei Dati

I dati personali possono essere condivisi con:

Meta (Facebook/Instagram): per la gestione di campagne pubblicitarie
Google (Google Ads, Google Analytics): per analisi e pubblicità
Fornitori di servizi: hosting, email marketing, CRM
WhatsApp: per comunicazioni dirette

Tutti i fornitori terzi sono tenuti a rispettare il GDPR e garantiscono adeguate misure di sicurezza.

6. Trasferimento dei Dati

Alcuni dati potrebbero essere trasferiti verso paesi extra-UE (es. USA) tramite servizi di Meta e Google. In tal caso, il trasferimento avviene sulla base di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

7. Periodo di Conservazione

I dati personali verranno conservati per:

Dati di contatto: fino a revoca del consenso o 24 mesi di inattività
Dati di navigazione: massimo 26 mesi (come da linee guida Garante Privacy)
Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto e per i termini di legge successivi

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR, hai diritto a:

Accedere ai tuoi dati personali
Richiedere la rettifica o la cancellazione
Limitare il trattamento
Opporti al trattamento
Richiedere la portabilità dei dati
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: info@scalare.agency

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. Utilizziamo protocolli SSL/TLS per la crittografia delle comunicazioni.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Ultimo aggiornamento: Dicembre 2024